文章來源: 更新時間:2022/02/16
01
如何克服節(jié)后綜合征
經(jīng)過較長時間的休假,重返工作崗位時,很多人都會有工作效率低下、焦慮、不想工作等情況,被稱為“節(jié)后綜合征”。
想要盡快消除“節(jié)后綜合征”,恢復工作狀態(tài),可以分為兩個階段:
一、調整期(第一周)
1.調整生物鐘
節(jié)日期間大部分年輕人都是日夜顛倒的,所以先要在生物鐘上做個調整,對企業(yè)來說就是重視考勤。所以返工第一周,行政或者HR就要在這方面抓緊一些,把大家的這根弦緊起來。
2.舉辦一個有儀式感的開門儀式
一般是開工第一天。比如在廣東,發(fā)紅包的方式是比較有特色的,已婚的要給未婚的發(fā);而如果是上級,不管已婚未婚,都要給下屬發(fā)紅包。
3.小團隊啟動
一般來說,小團隊的凝聚是通過一次聚餐或是一次小團建把大家的心聚起來就可以了。
二、適應期(第二周)
在第二周時,最重要的就不是搞儀式和團建了,而是以工作任務為導向,盡快地讓大家把心收回來。
這個時候,我們可以先開一個業(yè)務啟動會,部署好開年的第一場業(yè)務戰(zhàn)役,同時確認好各部門、各個人員二月和三月的目標。
“一年之計在于春”,對于企業(yè)來說,開年第一戰(zhàn)是非常重要和關鍵的,一定要把這種信念和精神傳遞下去。
02
開好新年“第一會”
第一個元素:目標
目標設定大家要掌握一個大原則,分為三個維度:數(shù)字化、價值化和意義化。
數(shù)字化當然是財務目標,這個比較容易理解。
價值化就是會為我們的團隊帶來什么,比如帶來融資的機會,或者是行業(yè)地位的提升,或者是讓我們的員工能夠買得起房車,這些都是價值化。
意義化就是客戶價值。我相信很多企業(yè)都有自己的使命,而使命就是利他的目標,反映了客戶價值。
第二個元素:信心
信心就是我們?yōu)槭裁茨軌蛲瓿蛇@些目標,原因是什么,里面有什么邏輯。
感性的部分比如現(xiàn)場統(tǒng)一的口號、著裝、軍令狀、宣誓……所有管理者呈現(xiàn)出來的狀態(tài)和士氣等方方面面讓員工感受到。
除了感性的表達,也要有理性的表達。而理性的部分需要從業(yè)務本身出發(fā)。
第三個元素:成長
員工如果沒有看不到自己成長的空間和方向,往往就會迷茫,消積怠工;員工如果一直都是輸出而沒有輸入,就會產(chǎn)生焦慮和恐慌。
最后一個元素就是激勵
事前宣布是激勵,事后宣布就是獎勵。激勵就是重賞之下,必有勇夫,而獎勵是給驚喜的。
所以在新年第一會上,我們可以宣布年度的激勵政策。而且往往這個激勵政策是針對基層員工而不是管理層的。
激勵當然也分精神和物質兩種,一般都要設計進去。而在團隊中針對具體的個體應該有所區(qū)別,有些人更注重物質部分,有些人更注重精神部分,這個可以在后續(xù)的溝通中來具體調節(jié)。
03
如何對員工做好新年的信心宣導
除了在啟動大會這樣的場合去做重要宣導,其它就是要靠日常的業(yè)務運營場景了。
像職能部門和中后臺部門,由于工作內容相對穩(wěn)定,宣導工作輕松一些。而業(yè)務部門的宣導工作比較復雜,我有幾個建議:
1. 針對具體業(yè)務場景,如果可以打一個小的戰(zhàn)役并取得勝利,那是最好的。但務必要做充分的準備和資源的投入,千萬不要吝嗇,開門紅是很重要的。
2.對于有些業(yè)務形態(tài),如果春節(jié)后還不是一個關鍵的業(yè)務期,那么可以盯著某一個業(yè)務過程指標來傳遞信心,凝聚團隊,不一定就是結果指標。比如toB業(yè)務可以盯拜訪量,做一個小蜜蜂獎項的設計。
3.建議管理者和每一個下屬做一次溝通,內容圍繞目標設定。
績效管理的核心有三個:目標設定、績效考核和績效面談。目標設定其實是績效管理的第一步,但很多人都沒有很重視。
不同企業(yè)的業(yè)務形態(tài)是不一樣的,有些是自上往下定目標,有些是自下往上定目標,但無論哪種形態(tài),上下級之間達成一致是很重要的。而這個溝通的過程也是大家在信心、策略方法上達成共識,并且互相傳遞的重要過程。
最后我必須強調,管理者自身快速進入工作狀態(tài)是最最重要的事情。老大一天的斷線將換來下屬三天的懈怠,所以要以身作則。
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